perjantaina, maaliskuuta 18
Haastanpa kaikki lukijani kommentoimaan www.karkurit.fi sivuston toimivuutta ja selkeyttä. Lähettäkää toki palautteenne myös kateissa@mbnet.fi osoitteeseen. Minä erehdyin laittamaan toimittaja Maija Ankkurin ylläpitämästä sivusta sähköpostitse palautetta. Asiallisesti kerroin, että sivut voisivat toimia myös firefoxilla, koska moni ihminen käyttää sitä nykyään. Sivut voisivat myös olla selkeämmät ja tietoa voisi löytyä helpommalla Etsikääpäs esim. eläinsuojeluyhdistyksien sivuja. Eläinsuojeluyhdistykset ilmoittavat omilla sivuillaan usein löytyneitä ja kadonneita lemmikkejä. Näiden tietojen löytäminen lienee tärkeää lemmikkinsä kadottaneelle? Koska minä kehtasin antaa negatiivistä palautetta toimittaja Ankkuri onki numerotiedustelusta minun molemmat puhelinnumeroni esiin (toinen on yleisessä jaossa, esim. kky:n sivuilla, toinen on täysin henkilökohtainen numeroni) ja soitti minulle. Heti puhelun alussa ilmoitin olevani ystäväni luona enkä täten netin ääressä enkä myöskään kovin hyvässä paikassa puhumaan. Toimittaja Ankkuria tämä ei haitannut vaan hän valitti yli puoli tuntia minulle kuinka minä en halua hänen tekevän työtään, kuinka hän kyllä tietää kaiken rahankeruusta ja miten hänellä ei ole rahaa palkata ketään tekemään sivuja. Siinä tuli selväksi niin toimittaja Ankkurin edelliset työpaikat kun omat perheenjäsenet. Myöhemmin luin vielä häneltä saamani sähköpostin (sen toisen mitä en ollut vielä nähnyt vaikka ensimmäiseenkään en ollut vastannut, eihän toimittajalla vaan ole mitenkään hätä?). Lainaanpa tähän mikä olisi ollut kuulma toimittaja Ankkurin mielestä aivan oiva vastaus minun palautteeseeni. "Mun mielestä tollaselle kusipäälle vois vastata että onko parempi sitten ettei tota hommaa tee kukaan, on näet vapaaehtoistyötä. Ärsyttävää kun ei nähdä metsää puilta. Mä olisin vastannut niin. Ja lisännyt että eikö ole parempi että joku tekee jotain kuin että kukaan ei tee mitään!!!???" Tämä palaute ehdotus ei ole toimittaja Ankkurin kynästä, mutta hänen mielestä tämä oli niin hyvin sanottu, että se kannatti kertoa minulle niin puhelimessa kun sähköpostina. Saas nähdä mitä kivaa toimittaja Ankkuri keksii seuraavaan vastaukseen.
5 Kommentti(a):
Selvästi tehty jollain Frontpagen tapaisella työkalulla. Tottahan se on, että vapaaehtoistyöstä valittaminen harvemmin kannattaa, muttei se vapaaehtoisuus toisaalta ole pätevä syy teilata kaikkea palautetta noin ankarasti. Varsinkin kun palautteesi tarkoituksena oli parantaa sivuston käytettävyyttä.
Itsekin teen vapaaehtoistyötä juuri nimenomaan eläinten kanssa. Tiedän siis miten vaikea tähän hommaan on saada väkeä, mutta olen samalla linjalla. Jos tehdään niin tehdään mielummin kunnolla kun sotketaan jotain. Vai onko tässäkin taas vain se näyttämisen halu? "Kattokaa meillä on kivat sivut..."
Niin, kai lähetit myös toimittaja Ankkurille postia? :)
Mikäli asiat ovat siten, kuten kerrot blogissasi, olet tekemisissä varsin epäasiallisen ja käytöshäiriöisen henkilön kanssa -> unohda koko juttu, katkaise puhelu alkuunsa ja deletoi sähköposti lukematta. Sen lisäksi (jos Karkurit ovat joku isompi yhteisö/instituutio) kannattaa ehkä pistää nuo mailit ja puhelukertomus Karkureihin, sillä asiattomasta käytöksestä vastaa firma ja nuhtelusta esimies. Älä suotta enää tuhlaa aikaa epävakaiden ihmisten kanssa: jollei putiikki kestä kotisivukritiikkiä ilman että vapaaehtoistyöntekijän rajatila häämöttää, putiikki ei kauan pystyssä pysy. Vapaaehtoisuus != lupa olla törppö tai epäasiallinen.
Kevätterveisin, Birdy
Tämä käytöshäiriöinen toimittaja Ankkuri on sivujen ylläpitäjä ja Karkurit yhdistyksen pääjehu.
Saimme asiat suurinpiirteen sovittua. Hän jopa vähän pahoitteli käytöstää ja samassa lauseessa kertoi tuhat ja kaksi syytä huonoa tekosyytä. Sivuilleen hän ei edelleenkään aio tehdä mitään.
|